Общественный совет при Департаменте здравоохранения проведёт независимую оценку качества оказания услуг медицинскими организациями НАО
Общественным советом при Департаменте здравоохранения будет организовано проведение независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями округа, которые участвуют в реализации программы государственной гарантии, бесплатного оказания жителям НАО медицинской помощи.
На заседании общественного совета определён перечень медорганизаций, в отношении которых в текущем году будет проведена независимая оценка. В перечень вошли 4 организации: Окружной противотуберкулёзный диспансер, Ненецкая окружная стоматологическая поликлиника, Центральная районная поликлиника Заполярного района, Ненецкая окружная больница.
Членам общественного совета предстоит провести анализ на основании информации, представленной на официальных сайтах медорганизаций, и сводных данных по результатам анкетирования.
Медицинские организации будут оценены по следующим показателям:
- Открытость и доступность информации о медорганизации;
- Комфортность условий и доступность получения медицинских услуг;
- Время ожидания предоставления медицинских услуг;
- Доброжелательность, вежливость и компетентность работников;
- Удовлетворённость оказанными услугами.
По результатам независимой оценки общественному совету предстоит разработать предложения об улучшении деятельности медицинских организаций.