Региональный портал «Доктор83» планируют закрыть
Решение об этом принято, чтобы не дублировать функции по записи к врачу с федеральным порталом «Госуслуг». После этого записаться на прием к врачу посредством интернета можно будет только через Единый портал государственных услуг РФ www.gosuslugi.ru, где создан раздел «Мое здоровье».
«Доктор83» проработал около четырех лет и с развитием портала «Госуслуги» его актуальность существенно снизилась. Кроме того, появились жалобы граждан на невозможность зарегистрироваться и осуществить запись к врачу. Чтобы не тратить средства на совершенствование системы при наличии более развитого федерального интернет-портала, было принято решение о закрытии «Доктор83».
Суть онлайн-заявки сводится к тому, чтобы зарегистрироваться на портале «Госуслуги», выбрать нужного специалиста в нужной медорганизации, а затем из предлагаемых вариантов остановиться на самом подходящем. Фактически пациент проделывает ту же самую работу, что и регистратор в больнице, но в намного более комфортной обстановке — у себя дома, или в обеденный перерыв на работе. Главное и несомненное преимущество электронной записи к врачу через «Госуслуги» — это экономия времени пациента, который не будет стоять часами в регистратуре, нервничая. Но не только этим хороша эта услуга. Соблюдение электронной очереди позволит избежать очередей и под дверями кабинетов.
Напоминаем, в настоящее время жители округа также могут записаться на прием к врачам медицинских организаций НАО через Единый Call-центр по бесплатному номеру телефона: 2 -10- 03, через информационный киоск (установленные в холлах поликлиник), либо в регистратуре учреждения здравоохранения.
В 2016 году всего на прием к врачу записались 118,6 тыс. пациентов. Из них 94 тыс. это сделали в регистратуре медицинских организаций. 20,6 тыс. - через Единый Call-центр, 675 человек выбрали инфоматы и 2,5 тыс. или 2% пациентов записались, воспользовавшись интернетом.