Департамент здравоохранения, труда и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа
/info/press-centr/news/16156/ privet

​К 1 ноября появится единая система для связи граждан с властью НАО

06 октября 2017|09:53 104

Первый вице-губернатор Ненецкого автономного округа Михаил Васильев подписал приказ аппарата администрации о создании единой системы взаимодействия исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления региона с населением. Документ опубликован в среду на официальном интернет-портале правовой информации.

Система предназначена для обратной связи с жителями округа. Приём и обработка сообщений будут вестись через портал narod83.ru (там каждый пользователь сможет создать личный кабинет) и многоканальный телефонный номер 8-800-301-0083. Жители региона получат возможность не только обратиться в любой орган исполнительной власти НАО, но и дать оценку ответу чиновника. Анонимные обращения и жалобы рассматриваться не будут. Сообщения жителей могут по их желанию быть как публичными, так и непубличными.

Публичность электронного сообщения означает, что его сможет просмотреть любой другой пользователь портала narod83.ru и даже проголосовать в его поддержку. Каждому органу власти на портале также будет открыт личный кабинет, через который чиновники и будут отвечать гражданам. Ответы на сообщения, поступившие на многоканальный телефон, могут даваться в письменном виде в электронной форме или устном виде. Срок ответа органа власти или органа местного самоуправления – 10 рабочих дней со дня регистрации обращения гражданина. Администратором единой системы назначено казённое учреждение НАО «Ненецкий информационно-аналитический центр». Ему предписано обеспечить ввод системы в эксплуатацию не позднее 1 ноября.