​Гражданам, которые не обращались в Отделение социальной защиты населения из-за проблем с соцкартой необходимо обратиться в учреждение

Отделение социальной защиты населения информирует граждан, что проблемы с зачислением льгот на социальную карту возникли в связи с техническим сбоем в работе регионального центра социального процессинга.

В настоящее время КУ НАО «Ненецкий информационно-аналитический центр» совместно с разработчиком информационной системы устраняют неполадки. Как заверил руководитель НИАЦ Павел Окладников, последствия сбоя будут устранены сегодня.

В Отделении социальной защиты населения пояснили, что проблемы возникли у тех обладателей социальной карты, которым продлевали услугу по получению льготного питания для детей в возрасте до трех лет. Это порядка двухсот человек. При этом держателями социальных карт в НАО являются почти 2000 человек.

«Гражданам, у которых не работает социальная карта, нужно обратиться в Отделение социальной защиты лично либо написать заявление по электронной почте на адрес oszn@osznnao.ru с указанием фамилии, имени и отчества, номера карты и периода, когда льгота не предоставлялась. Также нужно указать дату первого обращения по поводу продления услуги. Уточнить информацию можно по телефону 4-84-97. Ваше обращение поможет произвести повторное начисление услуги, - прокомментировал ситуацию руководитель Департамента здравоохранения, труда и социальной защиты населения Сергей Свиридов. – Льготное детское питание обязательно будет выдано тем, кто не смог его получить из-за проблем с картой. Надеемся на ваше понимание и приносим извинения за возникшие неудобства».