В профильном Департаменте разъяснили, как узнать результат ПЦР-теста

Результаты тестов на коронавирус загружаются в личный кабинет пользователей портала Госуслуг. 

Фото: Елена Дуркина

При сдаче теста в лабораториях, интегрированных с информационной системой Роспотребнадзора, пользователи получат уведомления о результатах на Госуслугах. Результаты будут загружаться в виде QR-кода в мобильное приложение «Госуслуги.Стопкоронавирус». Загрузка на портал результатов тестов на COVID-19 происходит в течение 60 минут после их получения.

— Огромная просьба к пациентам — не занимайте линии колл-центра, чтобы узнать результат анализа. Операторы не располагают такой информацией, так как это персональные данные. При обращении в колл-центр человека невозможно идентифицировать. Из-за загруженности линии другие пациенты не могут дозвониться и вызвать врача в это время, — рассказали в Департаменте здравоохранения, труда и социальной защиты населения НАО. — Вам обязательно позвонят из поликлиники и сообщат результат исследования, — добавили в ведомстве.